ditra`, yuwan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Manajemen dan Teknik (JuMat) 3, no. 1 (March 1, 2026). Accessed October 26, 2026. https://jurnal.polka.ac.id/index.php/JuMat/article/view/39.