DITRA`, Yuwan. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Manajemen dan Teknik (JuMat), [S. l.], v. 3, n. 1, 2026. Disponível em: https://jurnal.polka.ac.id/index.php/JuMat/article/view/39. Acesso em: 26 oct. 2026.